Que tipo de líder você é? Veja como promover uma liderança transformacional abandonando velhos hábitos e sendo um exemplo para seus colaboradores!
Conseguir o engajamento dos funcionários é o sonho de todo líder, mas os desafios são grandes e a tarefa pode parecer pesada. Principalmente se a empreitada for uma via de mão única, sem contar com colaboradores motivados em torno de objetivos e metas em comum. Afinal, é difícil engajar quem já não está motivado — e é aí que entra a liderança transformacional.
Todo líder é um exemplo para seus liderados, mas ser um exemplo transformador é outra conversa. É preciso conectar verdadeiramente a equipe, passar a confiança de quem acredita que as mudanças necessárias devem ser feitas lado a lado com o time e não de forma verticalizada.
Mas será que você tem as competências necessárias para ser uma liderança transformacional? Suas atitudes servem de estímulo para que os colaboradores deem o melhor de si em busca de resultados cada vez melhores e mais desafiadores?
Leia até o fim este artigo para descobrir o que é a liderança transformacional e o que é preciso para assumir esse papel de destaque no mercado, inspirando suas equipes rumo ao sucesso.
O que é a liderança transformacional?
O conceito de liderança transformacional surgiu pela primeira vez com o sociólogo James V. Downton em 1973, mas foi desenvolvido ao longo dos anos pelo historiador e cientista político James Burns, em 1978, e consolidado pelo pesquisador Bernard M. Bass no livro “Leadership and Performance”, de 1980.
Desde então tem sido o alicerce de vários líderes de sucesso, que encontraram no conceito uma base de atuação estável que pode ser aplicada em todos os setores.
A liderança transformacional trabalha com 4 elementos principais:
1. Influência idealizada
É o componente que permite compartilhar uma visão através da segurança gerada pelo líder. Normalmente é uma pessoa carismática, que transmite seus valores e a confiança em assumir riscos.
Dessa forma o líder serve como exemplo, mantém uma escuta ativa, cria diretrizes dinâmicas e dá feedbacks constantes, sempre impulsionando a geração de soluções inovadoras.
2. Motivação inspiradora
É a motivação que nasce do exemplo da liderança, da habilidade do líder em enxergar detalhes que contribuem para o sucesso das empreitadas a médio e longo prazo e em transmitir as tarefas com clareza.
São pessoas visionárias, que geram autoridade ao desenhar o futuro, entusiasmando o time com sua visão aguçada sobre os melhores caminhos a serem tomados.
3. Estímulo intelectual
O líder incentiva o compartilhamento de ideias e propostas, instigando o pensamento crítico com prioridade no alto desempenho e foco na solução.
A ideia é debater os assuntos de forma disruptiva, indo além do convencional para encontrar meios inovadores de cumprir objetivos. Os líderes assumem mais riscos, mas também conseguem melhores resultados.
4. Consideração individual
Para o líder motivacional, cada funcionário é único e suas contribuições individuais têm valor. Assim, ele procura compreender cada colaborador para dar especial atenção às necessidades de cada um rumo ao objetivo geral do grupo.
São líderes que se transformam em mentores ao desenvolverem sua inteligência emocional ao ponto de construir uma conexão genuína e empática com seus liderados, favorecendo o crescimento da equipe com um todo.
Liderança transformacional x Liderança transacional: conheça a diferença
Um ponto importante para compreender o conceito é que ele surgiu em contraponto à liderança transacional, uma forma considerada mais tradicional e até mesmo ultrapassada de liderar equipes.
Em tempos em que a humanização dos serviços é cada vez mais valorizada para melhorar a experiência do cliente, a liderança humanizada também obtém melhores resultados na performance da equipe.
Assim, a liderança transacional age presa a padrões e metodologias rígidas, pressionando os funcionários por resultados. O líder concentra o poder em suas mãos, em uma posição autocrática, imperativa e inflexível. É a velha história de que “em time que está ganhando não se mexe”.
Já na transformacional o líder usa a inteligência emocional para motivar a equipe e assume, conscientemente, os riscos em busca de inovações, dando voz aos liderados e estimulando a pluralidade de iniciativas.
11 benefícios da abordagem na sua empresa
A liderança pelo exemplo e a abordagem motivacional identificam e valorizam a trajetória de cada funcionário, aumentando o engajamento e autonomia nas ações.
Por outro lado, o fortalecimento da conexão entre a liderança transformacional e os colaboradores melhoram tanto o desenvolvimento pessoal quanto da equipe como um todo. Dessa forma, a metodologia também contribui para o sucesso e o crescimento da empresa a longo prazo.
Com isso, são vários os benefícios oferecidos por essa abordagem, confira algumas delas:
- Desenvolvimento do espírito de cooperação no time e de valorização da diversidade, já que as experiências individuais são importantes para a geração de novas ideias;
- Cultural organizacional fortalecida, aumentando o senso de pertencimento e, consequentemente, reduzindo o turnover;
- Maior grau de autonomia dos funcionários com base na cooperação, o que também aumenta o grau de motivação;
- Feedbacks mais frequentes, permitindo que os colaboradores entendam melhor seus acertos e dificuldades;
- Mentorias e treinamentos para que os funcionários desenvolvam suas competências com mais habilidade;
- Maximização da capacidade de execução, melhorando a produtividade do time;
- Alinhamento de valores, mais transparência e busca por autenticidade;
- Maior senso de propósito entre os colaboradores;
- Maior incentivo à criatividade e às inovações.
- Criação de uma cultura organizacional ética;
- Maior abertura para a comunicação entre líder e liderados;
Conheça os maiores desafios
Como tudo, a liderança transformacional também tem dois lados e há vários desafios que precisam ser superados para que seja bem sucedida. Um deles, por exemplo, é a própria noção de que ela é um conceito que pode ser aprendido — e não um traço de personalidade que alguns líderes têm e outros não.
Por outro lado, as mudanças disruptivas precisam acompanhar as metas nos negócios e o momento da empresa. Esse timing é importante para que não haja um descolamento de objetivos prejudicial à organização.
Outro obstáculo enfrentado é a resistência às mudanças nas próprias equipes ou a falta de apoio da administração. Seja por insegurança, tradicionalismo ou comodismo, é preciso vencer a bolha da zona de conforto com sensibilidade e um olhar atento para as dores e necessidades de cada um.
Já o líder deve ser o exemplo para o time, mas em determinadas situações pode ser difícil manter o equilíbrio emocional sob estresse e pressão. Procure ser resiliente e monitore o mercado, evitando tempestades e tornando as mudanças mais leves.
A comunicação interna é um dos principais pilares da liderança transformacional. Ela deve ser clara, transparente e objetiva, buscando sempre interações produtivas. Tenha um discurso personalizado, dê feedbacks construtivos e a cooperação se tornará algo natural.
Veja como promover a liderança transformacional
Gerar resultados pelo exemplo e não por pressão, é o que engaja os profissionais e aumenta o nível de satisfação dos funcionários. Veja como fazer para promover a liderança transformacional e maximizar a resposta da equipe.
- Dê feedbacks regulares, esteja aberto a sugestões, ouça de verdade o que cada um tem a dizer. Compreenda a demanda de cada um e ajude a saná-las em prol dos objetivos em comum;
- Reconheça o valor das experiências individuais e incentive o respeito à diversidade, aumentando o senso de pertencimento da equipe;
- Procure conhecer as necessidades de desenvolvimento profissional da sua equipe e como você pode colaborar para isso;
- Incentive o aprimoramento das habilidades do time, com treinamentos, cursos e mentorias;
- Procure identificar as oportunidades de inovação monitorando constantemente seu nicho em busca de novidades;
- Promova uma comunicação inspiradora, motivando os colaboradores em torno de seus propósitos e propostas;
- Delegue tarefas incentivando a autonomia dos colaboradores.
Conceito serve para todos os ambientes
Com o aumento do trabalho virtual, os princípios da liderança transformacional também podem ser aplicados para os colaboradores remotos. Afinal, a era digital trouxe desafios e oportunidades sem precedentes e as lideranças têm papel fundamental nesse cenário.
Em um mundo onde a mudança é a única constante, as tecnologias emergentes e as expectativas estão em constante evolução. É preciso líderes que saibam inspirar e motivar suas equipes distribuídas geograficamente, usando os vários canais digitais para manter uma comunicação transparente e empática.
Dessa forma é possível se conectar com os colaboradores profundamente, motivando-os a alcançar o extraordinário enquanto lidera com gosto, visão, empatia e compromisso, criando um ambiente digital em que todos da equipe se sintam valorizados.
Tenha uma liderança de sucesso
Jeff Bezos (Amazon), Mark Zuckerberg (Facebook), Steve Jobs e Tim Cook (Apple) e Reed Hastings (Netflix) são alguns exemplos de líderes transformacionais. E para entrar para esse time de sucesso é preciso abandonar os modelos tradicionais de liderança por pressão de resultados e adotar uma atitude mais humanizada.
Dessa forma você aumenta os níveis de satisfação, autonomia, motivação e engajamento da equipe através do exemplo de liderança com empatia e foco nas inovações.
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Continue conferindo os conteúdos do Blog e aproveite para saber como fazer uma gestão de diversidade e inclusão para promover um ambiente equitativo e respeitoso!
Paulo Loffreda é um empreendedor e investidor atuante nos cenários empresariais do Brasil e dos Estados Unidos. Fundador e sócio da ZIGNET Instituição de Pagamento em São Paulo, lidera a inovação na tecnologia financeira. Além disso, como fundador e sócio da PlusA Real Estate Development em Orlando, destaca-se em investimentos e desenvolvimentos imobiliários nos EUA. Foi sócio fundador da Planvale Benefícios adquirida pelo UP Group e como fundador e ex-presidente nacional da CEBRASSE – Central Brasileira do Setor de Serviços, sua trajetória é marcada por contribuições significativas para o setor empresarial brasileiro.
